PENGETAHUAN (KOGNITIF)
SIKAP KERJA (AFEKTIF)
KETERAMPILAN (PSIKOMOTOR)
Cara membuat interpretasi untuk wisatawan, Penyajian aktivitas interpretasi.
Kebaruan akan informasi dalam interpretasi, keakuratan dalam melakukan interpretasi
Mengimplementasikan pembuatan interpretasi dan menyajikan interpretasi dengan akurat, atraktif, dan edukatif.
Keluhan wisatawan, penindaklanjutan keluhan wisatawan, komunikasi
Berempati dalam penanganan keluhan wisatawan
Mengadaptasikan komunikasi dalam menangani keluhan wisatawan.
Keterampilan networking, Online presence usaha wisata.
Disiplin, Teliti, Cermat
Mencari informasi dan memperbaharui pengetahuan tentang pariwisata dalam pengelolaan destinasi dengan networking skill (keterampilan berelasi)
Pengembangan keterampilan komunikasi, Pengembangan sumber daya manusia.
Atraktif dan komunikatif dalam menggunakan bahasa tubuh.
Mengimplementasikan keterampilan komunikasi untuk memimpin dan mengelola kelompok orang di tempat kerja wisata.
Strategi komunikasi, bahasa tubuh, komunikasi publik
Komunikatif, percaya diri.
Mengembangkan strategi komunikasi dan komunikasi dengan bahasa tubuh (body language) untuk komunikasi publik.
Kemampuan berbahasa inggris
Mengimplementasikan berbahasa inggris untuk pengembangan operasional pengelolaan di tempat kerja.
Kemampuan komunikasi publik
Mengimplementasikan kemampuan komunikasi publik untuk membangun pendekatan sosial/relasi sosial dengan wisatawan.
PENGETAHUAN (KOGNITIF)
Cara membuat interpretasi untuk wisatawan, Penyajian aktivitas interpretasi.
Keluhan wisatawan, penindaklanjutan keluhan wisatawan, komunikasi
Keterampilan networking, Online presence usaha wisata.
Pengembangan keterampilan komunikasi, Pengembangan sumber daya manusia.
Strategi komunikasi, bahasa tubuh, komunikasi publik
Kemampuan berbahasa inggris
Kemampuan komunikasi publik
SIKAP KERJA (AFEKTIF)
Kebaruan akan informasi dalam interpretasi, keakuratan dalam melakukan interpretasi
Berempati dalam penanganan keluhan wisatawan
Disiplin, Teliti, Cermat
Atraktif dan komunikatif dalam menggunakan bahasa tubuh.
Komunikatif, percaya diri.
KETERAMPILAN (PSIKOMOTOR)
Mengimplementasikan pembuatan interpretasi dan menyajikan interpretasi dengan akurat, atraktif, dan edukatif.
Mengadaptasikan komunikasi dalam menangani keluhan wisatawan.
Mencari informasi dan memperbaharui pengetahuan tentang pariwisata dalam pengelolaan destinasi dengan networking skill (keterampilan berelasi)
Mengimplementasikan keterampilan komunikasi untuk memimpin dan mengelola kelompok orang di tempat kerja wisata.
Mengembangkan strategi komunikasi dan komunikasi dengan bahasa tubuh (body language) untuk komunikasi publik.
Mengimplementasikan berbahasa inggris untuk pengembangan operasional pengelolaan di tempat kerja.
Mengimplementasikan kemampuan komunikasi publik untuk membangun pendekatan sosial/relasi sosial dengan wisatawan.